מדיניות פרטיות

1. כללי

מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד מפעיל האתר שף בבית (https://cheftotable.co.il) אוסף, משתמש, מעביר ומגן על מידע אישי, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, כפי שתוקן בתיקון 13 (אוגוסט 2025), ולתקנות אבטחת מידע, התשע"ז-2017. "מידע אישי" לצורך מדיניות זו כולל, בין היתר, שם, פרטי קשר, כתובת IP, פרטי מכשיר ומיקום כללי, כפי שהורחבה הגדרתו בתיקון 13.

2. מידע שאנו אוספים

מידע שנמסר באופן פעיל (בטופס הפנייה) - לצורך קבלת מחיר והתאמת שף: שם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא"ל, עיר/אזור, ופרטי הפנייה (סוג האירוע, מספר סועדים, העדפות ותאריך).

מידע שנאסף באופן אוטומטי - כתובת IP, סוג מכשיר ודפדפן, מערכת הפעלה, עמודים שנצפו ומשך השהייה, מקור ההפניה (כולל מילות חיפוש וקמפיין פרסומי), ונתוני מיקום כללי ברמת עיר על בסיס IP.

3. עוגיות (Cookies)

האתר משתמש בשלושה סוגי עוגיות: הכרחיות - לתפעול תקין של האתר; אנליטיקס - לניתוח תנועת גולשים (כגון Google Analytics); שיווקיות - להתאמת פרסום ומדידת אפקטיביות קמפיינים. ניתן לנהל ולחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן.

4. מטרות איסוף המידע

המידע נאסף לצורך: (א) העברת פנייתכם לשפים ולבעלי מקצוע רלוונטיים לצורך קבלת הצעת מחיר; (ב) שיפור תוכן האתר וחוויית הגלישה; (ג) ניתוח סטטיסטי של תנועת הגולשים; (ד) הצגת פרסום מותאם; (ה) שמירה על בטיחות האתר ומניעת הונאות.

5. העברת מידע לצדדים שלישיים

פרטי הפנייה שמסרתם בטופס האתר מועברים לשפים הפרטיים ולבעלי המקצוע הרלוונטיים בתחום הקולינריה הביתית (להלן: "נותני השירות"), לצורך יצירת קשר עמכם ומתן הצעת מחיר. זוהי מטרתו העיקרית של האתר, וההעברה נעשית בהסכמתכם המפורשת בעת שליחת הטופס.

בנוסף, מידע אנונימי (שאינו מזהה) עשוי להיות משותף עם ספקי תשתית ועיבוד - שירותי אנליטיקס, שירותי טפסים וענן המשמשים להפעלת האתר ולהעברת הפנייה.

המידע אינו מועבר אל מחוץ לגבולות מדינת ישראל, למעט לצורך אחסון בשירותי ענן העומדים בתקני אבטחת מידע מקובלים.

6. משך שמירת מידע

תקרת השמירה המרבית לכל קטגוריית מידע אישי, בהתאם לתיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות, אינה עולה על 5 שנים ממועד איסופו, ובכל מקרה לא יותר מהמפורט להלן:

לאחר תום תקופת השמירה, המידע נמחק או מאונונם באופן שאינו מאפשר זיהוי.

7. זכויות המשתמש

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ותיקון 13, הנך זכאי/ת:

זכות עיון - לבקש לעיין במידע שנאסף אודותיך; זכות תיקון - לבקש תיקון מידע שגוי או לא מעודכן; זכות מחיקה - לבקש מחיקת המידע מהמערכת; זכות התנגדות (opt-out) - להתנגד להעברת המידע לנותני שירות; זכות לדעת - לקבל מידע על הגורמים שקיבלו את המידע שלך. לממוש זכויות אלו, פנה/י לכתובת contact@cheftotable.co.il. נשיב לפנייתך תוך 30 יום.

8. מנגנון opt-out

בכל עת ניתן לבקש הפסקת העברת פרטים לנותני שירות בפנייה לכתובת contact@cheftotable.co.il. לאחר קבלת הבקשה, נפסיק להעביר את פרטיך תוך 5 ימי עסקים. בקשת opt-out אינה גורעת מהזכות לבקש מחיקה מלאה של המידע.

9. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה בהתאם לתקנות אבטחת מידע, התשע"ז-2017, לרבות הצפנת SSL בכל האתר, בקרת גישה למידע לגורמים מורשים בלבד, ולוגים ומעקב גישה. עם זאת, אין שיטה מאובטחת ב-100% להעברת מידע באינטרנט.

10. הודעה על פריצת מידע

בהתאם לתיקון 13, במקרה של אירוע אבטחה שעלול לפגוע בפרטיות המשתמשים, נדווח לרשות להגנת הפרטיות ולמשתמשים שנפגעו בהתאם ללוחות הזמנים הקבועים בחוק.

11. קטינים

האתר אינו מיועד לקטינים מתחת לגיל 16. איננו אוספים ביודעין מידע על קטינים. אם נודע לנו שנאסף מידע של קטין, נמחק אותו מיידית.

12. גילוי בנוגע לשימוש ב-AI

חלק מהתוכן באתר זה נוצר או נערך בסיוע כלי בינה מלאכותית (AI). מדיניות זו עצמה נכתבה ונבדקה על ידי צוות האתר לפני פרסומה.

13. שינויים במדיניות

נעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו בהודעה בולטת באתר לפחות 14 יום לפני כניסתם לתוקף. תאריך העדכון האחרון מצוין בראש העמוד.

14. יצירת קשר

פניות בנושא פרטיות: contact@cheftotable.co.il | 073-8021045.